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Preguntas frecuentes - Tiempo libre

Si tienes dudas acerca de los programas de Tiempo Libre, ponte en contacto con nosotros. Puedes leer las respuestas a las consultas que otras personas han hecho en el apartado de preguntas frecuentes. Pero si no encuentras respuesta a tu demanda,  envíanos la consulta y asesores especializados te responderán de forma personalizada.

Actividades

FAQ - ¿Que documentación tengo que presentar para formalizar una reserva?

¿Qué documentación tengo que presentar para formalizar una reserva?

DNI y, en su caso, el Carnet Jove. En el caso de menores, autorización de los padres o tutores legales.

FAQ - ¿Donde reservar?

Actividades. Campus de Voluntariado

FAQ - Si no puedo inscribirme personalmente en un Campo de Voluntariado, ¿que puedo hacer?

Si no puedo inscribirme personalmente en un Campo de Voluntariado, ¿qué puedo hacer?

Si no puedes acudir personalmente a inscribirte el día y hora que te ha correspondido en el sorteo puedes autorizar a otra persona para que lo haga en tu nombre. Únicamente has de firmar una autorización y entregarle una fotocopia de tu DNI.

FAQ - ¿A partir de que edad se puede participar en los Campos de Voluntariado?

¿A partir de que edad se puede participar en los Campos de Voluntariado?

  • En los campos de voluntariado realizados en la Comunitat Valenciana, la edad para participar es de 18 a 26 años.
  • En las restantes comunidades autónomas la edad para participar oscila entre los 15 y los 30 años. Algunas comunidades autónomas organizan turnos para participantes entre 15 y 17 años.
  • En los campos celebrados en el extranjero la edad mínima para participar son 18 años. La máxima suelen ser 30 años aunque puede variar dependiendo de la organización que realice el campo.

FAQ - ¿Donde reservar?

Campamentos para jovenes

FAQ - ¿A quien se dirigen estas actividades?

¿A quién se dirigen estas actividades?

En función de la actividad que se contrate. Para el verano del 2017, las edades varian entre los jóvenes que hayan nacido en 2005 o en años anteriores, hasta los 14 años o para aquellos jóvenes que hayan nacido en 2003 o en años anteriores, hasta los 17 años.

Más información

 

Carnés

¿Cómo pagar el importe de los carnets?

¿Cómo pagar el importe de los carnets?

En efectivo o con tarjeta, en las oficinas del IVAJ. En las entidades colaboradoras por medio de transferencia bancaria.

¿Dónde se pueden solicitar los carnés?

¿Dónde se pueden solicitar los carnés?

En las oficinas del IVAJ y en otras entidades, como ayuntamientos o universidades, a través de centros de información juvenil.

FAQ - ¿Obtendré suficientes descuentos?

¿Obtendré suficientes descuentos?

En general son descuentos en museos, exposiciones, restaurantes, tiendas, alojamientos..., pero varían mucho de un país o ciudad a otro.Te recomendamos visitar la página de descuentos de la ISTC para comprobar si existen descuentos interesantes en el lugar de destino de tu viaje

FAQ - ¿Como justificar que soy estudiante?

¿Cómo justificar que soy estudiante?

Con un certificado de estudios, la matrícula, o mediante un documento similar donde conste el año académico actual.

FAQ - ¿Qué validez tienen los carnés?

¿Qué validez tienen los carnés?

  • Los carnés de albergues tienen un año de validez natural (p.ej. del 12/02/2006 al 11/02/2007). 
  • Los carnés de estudiante y de profesor se vinculan al curso académico en vigor; es decir, su validez se inicia siempre en septiembre y dura hasta diciembre del año siguiente (15 meses), independientemente de su fecha de emisión. Es el estudiante quien,  en función de sus necesidades y fecha de solicitud,  deberá valorar si le resulta suficiente el periodo restante.

Esquí

Cómo solicitar un curso

Cómo solicitar un curso

Los cursos se dirigen a jóvenes entre 14 y 35 años. En el momento de hacer la reserva será necesaria la presentación del DNI del participante para acreditar su edad y, para obtener el descuento correspondiente, el Carnet Jove. Los menores de edad deberán presentar en nuestras oficinas una autorización de sus padres (modelo de autorización).

Los cursos se solicitan en las oficinas IVAJ como mínimo 15 días antes del comienzo del curso, en temporada baja (de enero a mayo y de octubre a diciembre), y 30 días antes, en temporada alta (de junio a septiembre).  

Para los cursos en Estados Unidos y Canadá,  30 ó 60 días antes de la fecha del comienzo del curso, dependiendo de si se necesita o no visado de estudiante.

Precios, Condiciones y Forma de pago

Precios, Condiciones y Forma de pago

En el momento de solicitar la inscripción para un curso se deberá abonar el 40% de su importe. El 60% restante deberá abonarse, una vez confirmada la reserva de plaza por parte de la escuela, cuando lo solicite la oficina y antes del comienzo del curso, salvo ofertas especiales. La reserva de plaza en los cursos publicados en este programa no se considera definitiva hasta que no se reciba la confirmación por parte de la escuela.

Una vez la oficina confirme la plaza al estudiante, éste ya puede reservar sus vuelos y demás transportes que necesite utilizar durante la estancia lingüística. Cuando el estudiante haya comprado sus billetes de vuelo, deberá comunicar a su oficina gestora los detalles de los mismos, para que sean comunicados a los responsables de su escuela y de su alojamiento.

Antes del comienzo del curso, se entregará al estudiante un certificado de inscripción, junto con la documentación relativa a la escuela. El plazo para entregar la documentación varía bastante, entre un mes y la misma semana de inicio del viaje, dependiendo de la escuela y de la temporada para la que se haya reservado el curso. El estudiante no debe preocuparse si la reserva ha sido confirmada.

El precio no incluye

  • Gastos de viaje hasta el país de destino.
  • Gastos de transporte local.
  • Actividades y excursiones que sean opcionales dentro de los programas de cada escuela.
  • Traslados.

Muy importante: Los jóvenes 14 y 15 años deben poner especial atención a la hora de elegir la compañía aérea puesto que no todas permiten a los menores de 16 años viajar solos.

Modificación de precios

Los precios de los cursos que aparecen en el Programa han sido elaborados en diciembre de 2016. Si posteriormente se produjeran fluctuaciones en las distintas divisas, la organización se reserva el derecho de modificar los precios para adecuarlos, en cada caso. Estos cambios en los precios o programas se publicarían en el apartado de actualizaciones de nuestra página web.

Ante sucesos graves o imprevistos, la organización se reserva el derecho de modificar el Programa del curso en su contenido o en sus características particulares, e incluso de anularlo, siempre y cuando existan razones justificadas para ello. Únicamente en el caso de anulación de un curso por parte de la organización, ésta devolverá íntegramente el dinero que el estudiante hubiera abonado.

Los precios de los cursos están expresados en euros y son correctos salvo error tipográfico o de impresión. La organización no se responsabiliza de este tipo de errores.

Alojamiento

Alojamiento

Generalmente, los estudiantes conocerán la dirección de su alojamiento en el país de destino antes de salir de España. En el caso de los alojamientos en familia, puede haber cambios de familia de última hora. Salvo en aquellas escuelas que indiquen otra cosa, la incorporación se hará el domingo previo al comienzo del curso, dejando la habitación el sábado de la semana en que éste termine.

El estudiante deberá respetar el cumplimiento de las normas internas de funcionamiento de las escuelas, residencias y alojamientos familiares. Cualquier comportamiento irregular, contrario a las normas o que afecte al normal desarrollo del curso, facultará al IVAJ.GVA JOVE o a la dirección de la escuela a suspender la participación del interesado en el curso o actividad de que se trate.

En este supuesto, el IVAJ.GVA JOVE no se hará responsable del viaje de vuelta del participante ni le reembolsará al mismo ninguna cantidad por la parte del programa no realizada.

Alojamiento en Residéncia

Alojarse en una residencia permite relacionarse con estudiantes de todo el mundo, normalmente este tipo de alojamiento está dirigido para mayores de 18 años. Hay que tener en cuenta que se le puede pedir al estudiante que abone una fianza que se le devolverá cuando entregue las llaves a la salida. La devolución de la fianza en algunas ocasiones se hace a través de transferencia pudiendo llegar a tardar un mes en hacerse efectiva.

Es posible que algunas escuelas pidan la tarjeta de crédito como depósito. En cualquier caso, es conveniente que el alumno compruebe con la escuela que no hay ningún cargo. El estudiante deberá comprometerse a aceptar unas normas básicas que establecerá la residencia. Los estudiantes que decidan alojarse en residencia deberán llevar toallas.

Alojamiento en Familia

El concepto "familia" abarca desde familias tradicionales con niños, hasta personas que viven solas, con o sin niños, que ofrecen una habitación para estudiantes de idiomas.
El alojamiento en familia permite completar el programa académico de la escuela, ya que se enriquece con la aportación cultural de otras costumbres. Por ello es muy importante que el estudiante se comprometa a aceptar y compartir las normas básicas de convivencia establecidas por la familia. No obstante, si hubiera factores que supusieran una dificultad importante para el estudiante y que dañasen el buen aprovechamiento de su estancia lingüística (referente al desarrollo del curso o al alojamiento), éste está en su derecho de comunicarlo a la dirección de la escuela, la cual, previo razonamiento y estudio, adoptará las medidas procedentes en cada caso. Si en la escuela no se le diera una solución adecuada, el estudiante deberá ponerse en contacto inmediatamente con la oficina TURIVAJ con la que contrató el curso.

Los estudiantes alojados en familias deberán notificar a su familia anfitriona el día y la hora aproximada de llegada.

Por regla general, las familias viven a 20 - 45 minutos (en autobús o en tren), de la escuela, aunque podría llegar a ser 60 minutos, dependiendo de la dimensión y número de habitantes de la ciudad en cuestión.

  • La casa

Deberás respetar las normas de la familia y cuidar aspectos tales como:

  • No hacer ruido, sobre todo por las noches.
  • No poner la radio demasiado fuerte.
  • No ocupar durante demasiado tiempo el baño, si es común.
  • No fumar delante de los demás, si les molesta.
  • No recibir llamadas telefónicas después de las 22 horas
  • Y, en fin, todas aquellas normas de carácter básico necesarias para la vida en común.
  • Limpieza

Las sábanas y toallas serán cambiadas regularmente por la familia. Ésta también se ocupará de la limpieza de la habitación, aunque tú deberás hacerte la cama y tener tus cosas en orden.
Para el lavado de la ropa, la familia anfitriona te podrá indicar una lavandería cercana o, tal vez, te proponga lavarla en casa con determinadas condiciones.

El planchado de ropa no está incluido en ningún caso.

  • Cuarto de baño

Normalmente, podrás tomar una ducha cada día. A menudo en las casas hay acumuladores de agua caliente por lo cual el consumo debe ser moderado por parte de todos. Igualmente deberás dejar el cuarto de baño en buen estado de limpieza después de usarlo.

  • Teléfono

Debes pedir permiso para usar el teléfono de la familia. Procura utilizarlo con moderación y consideración. Además, ten en cuenta que las llamadas que realices deberás abonarlas. Para llamadas internacionales es preferible usar una tarjeta telefónica desde una cabina.

  • Salidas/Visitas

Las familias suelen dar una llave de la puerta de entrada a la casa al estudiante. Tienes que procurar no perderla. Si la pierdes, la familia podría, legítimamente, querer cambiar la cerradura a tu cargo. También es normal que tengas que reponer cualquier objeto que rompas o estropees.

En cuanto a las visitas, si quieres invitar a un amigo/a a casa, pregunta primero a la familia si les parece conveniente.

  • Comidas

En los casos de media pensión, recibirás el desayuno y otra comida caliente todos los días (comida o cena). Si el curso incluye pensión completa, la comida de mediodía suele ser tipo pic-nic, a base de bocadillos ligeros. Asegúrate de conocer los horarios de las comidas de la familia para no retrasarte. Si vas a faltar a alguna comida, avisa a la familia con tiempo, para que estén prevenidos. Si es justificada la ausencia, quizás te puedan dejar una cena fría o un bocadillo. La no presentación a la hora habitual para recibir este servicio, no conlleva la posibilidad de reclamar importe alguno.

En cualquier caso, y respecto a la comida en sí, debes estar preparado para aceptar que las cosas serán diferentes y hacer un esfuerzo por adaptarte. No obstante, si hay algo a lo que no te puedas acostumbrar, háblalo con la familia.

Y recuerda: si tienes alguna incidencia en tu alojamiento, en primer lugar coméntalo con la misma familia. Si sigues teniendo el problema, habla con la persona responsable de los alojamientos en la escuela o con su director.

Si el problema persistiera, ponte en contacto con tu oficina TURIVAJ. 

Otras opciones de alojamiento que se ofrecen en este programa son apartamentos o pisos compartidos, en los que debes tener en cuenta que no siempre convivirás con otros estudiantes.

¿Mi hijo/a tendrá alguien a quién dirigirse?

¿Mi hijo/a tendrá alguien a quién dirigirse?

Si, al empezar el curso, los estudiantes mantendrán una charla con personal de la escuela, los responsables de alojamiento y responsables del programa social, quienes serán, allí, su contacto para cualquier cosa que necesiten.

FAQ - ¿Cuándo solicitar el curso?

¿Cuándo solicitar el curso?

Como mínimo un mes antes del inicio, en temporada alta; aunque se recomienda más antelación para los cursos de julio y agosto. En temporada baja, 15 días es el periodo mínimo indispensable para realizar las gestiones.

FAQ - ¿A quien se dirigen estos cursos?

¿A quién se dirigen estos cursos?

A jóvenes de 16 a 30 años. Los menores deberan presentar una autorización de sus padres.

FAQ - ¿Hay cursos todo el año?

¿Hay cursos todo el año?

Si, el programa funciona todo el año. Hay escuelas a las que te puedes incorporar todos los lunes y, en cambio, otras que marcan unas fechas de inicio concretas para cada curso.

FAQ - ¿Donde reservar?