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Preguntas frecuentes - IVAJ

Si tienes dudas acerca de los programas de formación del IVAJ o sobre contenidos específicos para la búsqueda de formación, ponte en contacto con nosotros. Puedes leer las respuestas a las consultas que otras personas han hecho en el apartado de preguntas frecuentes. Pero si no encuentras respuesta a tu demanda,  envíanos la consulta y asesores especializados te responderán de forma personalizada.

Alicante

¿DÓNDE ESTÁN Y QUÉ HORARIO TIENEN LAS OFICINAS TAM DE ATENCIÓN AL CLIENTE?

¿Dónde están y qué horario tienen las oficinas TAM de atención al cliente? La ubicación, teléfono y horarios de las Oficinas TAM de atención al cliente son los siguientes:  ...

¿DÓNDE SE PUEDE RECARGAR?

¿Dónde se puede recargar? En los puntos de recarga habilitados o en las Oficinas TAM. IMPORTANTE: La primera recarga (21,20 euros) debe realizarse y abonarse en las Oficinas TAM...

DOCUMENTACIÓN NECESARIA PARA SU TRAMITACIÓN

Documentacion necesaria para su tramitación Fotocopia del DNI  Carnet Jove en vigor  Fotografía del titular (tamaño carnet)  Justificante de pago del...

¿DÓNDE SE PUEDE COMPRAR Y TRAMITAR ESTE BONO?

¿Dónde se puede comprar y tramitar este bono? La tarjeta personalizada Móbilis Jove se tramita en las Oficinas TAM de Atención al Cliente.  Para mayor comodidad del usuario, la...

¿QUIÉN PUEDE BENEFICIARSE?

¿Quién puede beneficiarse? Los jóvenes entre 14 y 30 años (ambos inclusive) titulares del Carnet Jove 

¿QUÉ EMPRESAS PARTICIPAN?

¿Qué empresas participan? MASATUSA (todas las líneas), LA ALCOYANA (todas sus líneas metropolitanas salvo las líneas "C") y FGV (en la Zona A)

¿QUÉ ES LA TARJETA MÓBILIS JOVEN (BONO JOVE)Y QUÉ BENEFICIOS TIENE?

¿Qué es la tarjeta móbilis joven (bono jove) y qué beneficios tiene? Es un título personal e intransferible, válido en el Transporte Alicante Metropolitano (TAM), que permite a su...

Castellón

FAQ - ¿Donde se puede recargar?

¿Dónde se puede recargar? Se recarga en estancos, quioscos y comercios autorizados.

FAQ - ¿Donde estan y que horario tienen los centros de atención al cliente?

¿Dónde están y qué horario tienen los centros de atención al cliente? Para solicitud, tramitación y recogida de tarjetas Móbilis personalizadas: 961 923 292 (información de EIGE...

FAQ - Documentación necesaria para su tramitación

Documentación necesaria para su tramitación Para hacer la solicitud se debe aportar o digitalizar en el punto de venta autorizado la siguiente documentación:  1 fotografía...

FAQ - ¿Donde se puede comprar y tramitar este abono?

¿Dónde se puede comprar y tramitar este abono? La tarjeta personalizada Móbilis Jove se solicita en la web  www.tarjetamobilis.com , quioscos concertados y comercios...

FAQ - ¿Quien puede beneficiarse?

¿Quién puede beneficiarse? Los jóvenes entre 14 y 30 años (ambos inclusive) titulares del Carnet Jove 

FAQ - ¿Que empresas participan?

¿Qué empresas participan? TUCs (Transporte Urbano de Castellón), HICID, AUTOS MEDITERRÁNEO y TRAM (Transporte Metropolitano de la Plana). 

FAQ - ¿Que es el bono 30 dias jove y que beneficios tiene?

¿Qué es el bono "30 días jove" y qué beneficios tiene? Es un título coordinado, personal e intransferible, válido en toda el área metropolitana de Castelló, durante 30 días, desde la...

Valencia

FAQ - ¿Donde se puede recargar?

¿Dónde se puede recargar? Se recarga en estancos, quioscos autorizados y estaciones de Metro.

FAQ - ¿Donde estan y que horario tienen los centros de atención al cliente?

¿Dónde están y qué horario tienen los centros de atención al cliente? El Centro de Atención al Cliente está ubicado en la estación de Metrovalencia de Colón, en la ciudad de Valencia,...

FAQ - Documentación necesaria para su tramitación

Documentación necesaria para su tramitación Para hacer la solicitud se debe aportar en el punto de venta autorizado la siguiente documentación:  1 fotografía tamaño carnet ...

FAQ - ¿Donde se puede comprar y tramitar este abono?

¿Dónde se puede comprar y tramitar este abono? La tarjeta personalizada Móbilis se obtiene en las estaciones de metro, en los Centros de Atención al Cliente de Metro, Centro de Atención...

FAQ - ¿Quien puede beneficiarse?

¿Quién puede beneficiarse? Los jóvenes entre 14 y 30 años (ambos inclusive) titulares del Carnet Jove

FAQ - ¿Que empresas participan?

¿Qué empresas participan? MetroValencia, EMT y MetroBus

carnet jove

Carnet Jove

FAQ - Si soy extranjero, ¿necesito tener "papeles" para obtener el Carnet Jove?

Si soy extranjero, ¿necesito tener "papeles" para obtener el Carnet Jove? No. Para hacerte el Carnet Jove sólo necesitas un documento identificativo (pasaporte, DNI...)

FAQ - ¿Dónde y cómo puedo obtener el Carnet Jove?

¿Dónde y cómo puedo obtener el Carnet Jove? Existen dos modalidades de tarjeta de Carnet Jove, la clásica y la financiera. Tienes que elegir una de ellas. Carnet Jove...

formación

Cursos de idiomas

Alojamiento

Generalmente, los estudiantes conocerán la dirección de su alojamiento en el país de destino antes de salir de España. En el caso de los alojamientos en familia, puede haber cambios de...

Precios, Condiciones y Forma de pago

En el momento de solicitar la inscripción para un curso se deberá abonar el 40% de su importe. El 60% restante deberá abonarse, una vez confirmada la reserva de plaza por parte de la...

Cómo solicitar un curso

Los cursos se dirigen a jóvenes entre 14 y 35 años. En el momento de hacer la reserva será necesaria la presentación del DNI del participante para acreditar su edad y, para obtener el...

¿Mi hijo/a tendrá alguien a quién dirigirse?

Si, al empezar el curso, los estudiantes mantendrán una charla con personal de la escuela, los responsables de alojamiento y responsables del programa social, quienes serán, allí, su...

FAQ - ¿Donde reservar?

¿Dónde reservar? En las oficinas del IVAJ

FAQ - ¿A quien se dirigen estos cursos?

¿A quién se dirigen estos cursos? A jóvenes de 16 a 30 años. Los menores deberan presentar una autorización de sus padres.

FAQ - ¿Hay cursos todo el año?

¿Hay cursos todo el año? Si, el programa funciona todo el año. Hay escuelas a las que te puedes incorporar todos los lunes y, en cambio, otras que marcan unas fechas de inicio concretas...

FAQ - ¿Cuándo solicitar el curso?

¿Cuándo solicitar el curso? Como mínimo un mes antes del inicio, en temporada alta; aunque se recomienda más antelación para los cursos de julio y agosto. En temporada baja, 15 días es...

Estudios

FAQ ¿Donde puedo homologar mi título universitario?

¿Donde puedo homologar mi título universitario? La red NARIC te será útil si quieres saber cómo homologar tu título universitario para que sea reconocido en otro país de la Unión Europea...

participación

Asociacionismo

FAQ - Somos dos amigos y queremos crear una asociación, ¿podemos hacerlo?

Somos dos amigos y queremos crear una asociación, ¿podemos hacerlo? No, tenéis que ser un mínimo de tres, ya que el artículo 5 de la Ley Orgánica 1/2002, de 22 de marzo, establece que...

FAQ - Somos dos asociaciones de un mismo pueblo y hacemos muchas actividades en colaboración con nuestro Ayuntamiento, ¿podemos formar un consejo de juventud?

Somos dos asociaciones de un mismo pueblo y hacemos muchas actividades en colaboración con nuestro Ayuntamiento, ¿podemos formar un consejo de juventud? Para poder constituir un consejo...

FAQ - Para presentarse a la convocatoria de subvención en materia de voluntariado, ¿es necesario que la asociación esté registrada como entidad de voluntariado?

Para presentarse a la convocatoria de subvención en materia de voluntariado, ¿es necesario que la asociación esté registrada como entidad de voluntariado? Sí, debe estar inscrita en la...

FAQ - Para estar en el Censo de Asociaciones Juveniles, ¿es necesario estar inscritos en algún registro más?

Para estar en el Censo de Asociaciones Juveniles, ¿es necesario estar inscritos en algún registro más? Sí, para estar inscritos en el Censo de Asociaciones Juveniles y Entidades...

Participación

FAQ - Quiero colaborar con una ONG en América Latina, ¿cómo pueden ayudarme?

Quiero colaborar con una ONG en América Latina, ¿cómo pueden ayudarme? El programa La Juventud en Acción permite participar en proyectos solidarios que se desarrollen en otras áreas del...

FAQ - Si no puedo inscribirme personalmente en un Campo de Voluntariado, ¿que puedo hacer?

Si no puedo inscribirme personalmente en un Campo de Voluntariado, ¿qué puedo hacer? Si no puedes acudir personalmente a inscribirte el día y hora que te ha correspondido en el sorteo...

Programas europeos

Intercambios Juveniles

¿ Qué es un intercambio juvenil ? Permite a grupos de jóvenes de dos o más países miembros de la Unión Europea y asociados convivir juntos. Permite desarrollar habilidades, aumentar la...

FAQ - Como organización, ¿cómo podemos tener voluntarios?

Como organización, ¿cómo podemos tener voluntarios? Para poder acoger voluntarios en el marco del SVE, es necesario que la entidad de acogida sea una asociación legalmente constituida y...

Servicio Voluntario Europeo

FAQ - Como organización, ¿cómo podemos tener voluntarios?

Como organización, ¿cómo podemos tener voluntarios? Para poder acoger voluntarios en el marco del SVE, es necesario que la entidad de acogida sea una asociación legalmente constituida y...

FAQ - Quiero irme al extranjero el verano que viene y me he enterado que en el programa Erasmus+ hay actividades de voluntariado de dos o tres semanas, como puedo participar en el Programa

¿Quiero irme al extranjero el verano que viene y me he enterado que en el programa Erasmus+ hay actividades de voluntariado de dos o tres semanas, como puedo participar en el Programa? ...

FAQ - Donde puedo conseguir información sobre proyectos de voluntariado en otros países

¿Donde puedo conseguir información sobre proyectos de voluntariado en otros países? Hay una base de datos con todas las organizaciones acreditadas por el Programa, tanto de envío como...

FAQ - Cómo participar en el SVE

¿Cómo participar en el SVE? Contacta con las entidades de envío acreditadas en tu zona. tienes una lista en nuestra web. Te proporcionarán información concreta de las posibles vacantes...

FAQ - Quiero irme de voluntario/a, dónde debo apuntarme

Quiero irme de voluntario/a, ¿dónde debo apuntarme? No hay ninguna lista donde apuntarse, aunque sí que puedes recibir información y ayuda para encontrar una entidad que participe, como...

FAQ - Porqué sirve

¿Porqué sirve? Ser voluntario implica crecer en valores como la solidaridad y el compromiso con los otros, tendrás la oportunidad de participar activamente en la sociedad y de contribuir...

FAQ - Cuánto dura

¿Cuánto dura? Hay SVE de corta duración –hasta dos meses– y de larga duración –hasta doce meses. Sólo se puede realizar un único servicio de larga duración en toda la vida.

FAQ - ¿Qué incluye?

¿Qué incluye? El SVE está financiado por el programa Erasmus+ . La voluntaria o voluntario tiene cubierto el alojamiento, la manutención, el transporte local si hace falta, el visado,...

tiempo libre

Actividades

FAQ - ¿Donde reservar?

¿Dónde reservar? En las oficinas del IVAJ

FAQ - ¿Que documentación tengo que presentar para formalizar una reserva?

¿Qué documentación tengo que presentar para formalizar una reserva? DNI y, en su caso, el Carnet Jove. En el caso de menores, autorización de los padres o tutores legales.

Actividades. Campus de Voluntariado

FAQ - ¿A partir de que edad se puede participar en los Campos de Voluntariado?

¿A partir de que edad se puede participar en los Campos de Voluntariado? En los campos de voluntariado realizados en la Comunitat Valenciana, la edad para participar es de 18 a 26...

FAQ - ¿Donde reservar?

¿Dónde reservar? En las oficinas del IVAJ

FAQ - Si no puedo inscribirme personalmente en un Campo de Voluntariado, ¿que puedo hacer?

Si no puedo inscribirme personalmente en un Campo de Voluntariado, ¿qué puedo hacer? Si no puedes acudir personalmente a inscribirte el día y hora que te ha correspondido en el sorteo...

Actividades. Oferta Concertada y Libre

FAQ ¿Cuántas solicitudes para la Oferta Concertada podemos presentar?

¿Cuántas solicitudes para la Oferta Concertada podemos presentar? Cada entidad puede hacer un máximo de 4 peticiones a lo largo de toda la campaña. No obstante, una misma entidad podrá...

FAQ En la Oferta Concertada ¿Podemos elegir los días que nos interesen? ¿Cuál es el mínimo de días que podemos pedir?

En la Oferta Concertada ¿Podemos elegir los días que nos interesen? ¿Cuál es el mínimo de días que podemos pedir? Hay dos modalidades: Oferta Concertada. No se pueden pedir días...

Campamentos para jovenes

FAQ - ¿A quien se dirigen estas actividades?

¿A quién se dirigen estas actividades? En función de la actividad que se contrate. Para el verano del 2017, las edades varian entre los jóvenes que hayan nacido en 2005 o en años...

Carnés

¿Cómo pagar el importe de los carnets?

En efectivo o con tarjeta, en las oficinas del IVAJ. En las entidades colaboradoras por medio de transferencia bancaria.

¿Dónde se pueden solicitar los carnés?

En las oficinas del IVAJ y en otras entidades, como ayuntamientos o universidades, a través de centros de información juvenil. Lugares de emisión

FAQ - ¿Como justificar que soy estudiante?

¿Cómo justificar que soy estudiante? Con un certificado de estudios, la matrícula, o mediante un documento similar donde conste el año académico actual.

FAQ - ¿Obtendré suficientes descuentos?

¿Obtendré suficientes descuentos? En general son descuentos en museos, exposiciones, restaurantes, tiendas, alojamientos..., pero varían mucho de un país o ciudad a otro.Te recomendamos...

FAQ - ¿Qué validez tienen los carnés?

¿Qué validez tienen los carnés? Los carnés de albergues tienen un año de validez natural (p.ej. del 12/02/2006 al 11/02/2007).  Los carnés de estudiante y de profesor se...

Carnés. Carnet de alberguista

FAQ ¿Dónde se expide el carnet de alberguista y qué vigencia tiene?

¿Dónde se expide el carnet de alberguista y qué vigencia tiene? La tramitación de las diferentes modalidades del carnet de alberguista se efectúa en las oficinas del IVAJ, Ayuntamientos...

FAQ ¿Es obligatorio tener el carnet de alberguista para reservar?

¿Es obligatorio tener el carnet de alberguista para reservar? No. Aunque es imprescindible la tenencia del carnet de alberguista para cualquier persona que desee alojarse en un albergue,...

Instalaciones. Albergues

FAQ - ¿Cuál es la estancia máxima en un albergue?

¿Cuál es la estancia máxima en un albergue? En el caso de reservas familiares o individuales, la estancia máxima en el momento de formalizar una reserva es de 5 noches, estancia...

FAQ ¿Se pueden reservar habitaciones en los albergues?

¿Se pueden reservar habitaciones en los albergues? La reserva en los albergues juveniles es de plazas (camas), no de habitaciones. La distribución de las habitaciones la realiza el...

Instalaciones. Campamentos

FAQ ¿Puedo utilizar un campamento fuera del verano?

¿Puedo utilizar un campamento fuera del verano? Sí, los campamentos Navalón y Jaume I pueden utilizarse durante todo el año.

FAQ ¿Se pueden hacer reservas individuales en los campamentos de Navalón y Jaume I?

¿Se pueden hacer reservas individuales en los campamentos de Navalón y Jaume I? No. Los campamentos del IVAJ únicamente pueden ser utilizados por grupos; no son posibles, pues, las...

Instalaciones. Central de reservas

FAQ ¿Con cuánta antelación se pueden hacer reservas?

¿Con cuánta antelación se pueden hacer reservas? En el caso de reservas familiares o individuales, la antelación máxima con la que se pueden hacer las reservas es de 3 meses naturales. ...